เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว m78

m78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026  |  SSL 256-bit

01 บทนำ

m78 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ("ท่าน") เป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า m78 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลของท่านตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ m78 ได้รับจากท่านผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ m78 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m78 เก็บรวบรวมข้อมูลจากท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ประเภทเกมที่เลือก เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
คุกกี้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ค่ากำหนดหน้าจอ ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

m78 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m78 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • จัดการบัญชีสมาชิก — สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่าง ๆ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน
  • ป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

m78 จะไม่ขายข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการ m78 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน, ผู้ให้บริการเทคโนโลยีเกม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า m78
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้งานและสาธารณชน
  • กรณีธุรกิจ ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ซึ่ง m78 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
m78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
05 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

m78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้มีหน้าที่แตกต่างกัน:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ m78 ทำงานไม่สมบูรณ์

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและในระหว่างที่จัดเก็บอยู่บนระบบ มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่ง-รับด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ด้วยระบบ AI
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้ว่า m78 จะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% m78 จึงแนะนำให้ท่านช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ m78 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอ:

1
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ m78 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา

2
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

3
สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ m78 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

4
สิทธิ์ขอโอนข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

5
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถขอให้ m78 หยุดใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้

6
สิทธิ์ถอนความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ต้องการความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน m78 ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์หรือแอป เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m78 เก็บรักษาข้อมูลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • หลังจากปิดบัญชี m78 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลาที่กำหนด แล้วจึงลบออกอย่างปลอดภัย
09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจได้รับการประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น m78 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน หรือการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะประมวลผลที่ไหน m78 รับประกันว่าจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ทุกกรณี
10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

m78 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ m78 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน Push Notification บนแอปหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร m78 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน m78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat — เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน m78
  • อีเมล — [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดูแลเฉพาะตอบกลับ)

m78 จะตอบกลับคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและไม่เกินกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


m78 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

มาตรการทั้งหมดนี้ไม่ใช่แค่บนกระดาษ แต่เป็นระบบที่ทำงานจริงทุกวินาที

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ m78 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเช่นเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้แม้อยู่บน Wi-Fi สาธารณะ

ระบบ 2FA และ Biometric

รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน Face ID และ Touch ID บน iOS และ Android ทำให้แม้รหัสผ่านหลุด บัญชียังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

m78 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด

ตรวจจับการทุจริตด้วย AI

ระบบ AI ของ m78 วิเคราะห์ธุรกรรมแบบเรียลไทม์ หากพบกิจกรรมผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับทันทีเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

การควบคุมเข้าถึงภายใน

พนักงาน m78 แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ระบบบันทึก Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบสำรองข้อมูลทำงานอัตโนมัติสม่ำเสมอ พร้อมแผนกู้คืนฉุกเฉิน ทำให้ข้อมูลประวัติและยอดเงินของท่านปลอดภัยเสมอ


ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มใช้งาน m78 ได้เลย

m78 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและครบถ้วนที่สุดสำหรับคนไทย